靠着这个方法,911调度员1小时救2条人命(美國美中報道)

对于许多陷入生死攸关紧急情况的人来说, 911调度员就成了他们的救命线。佛罗里达弗拉格勒郡警署办公室(FSCO)的一名21岁调度员,因在一小时内成功地挽救了两条生命,而受到广泛赞誉。

身为911 调度员的麦肯齐‧戴维斯(McKenzie Davis),在9月6日下午3:33左右,她接听了一位惊慌失措的母亲打来的电话,说她6个月大的婴儿停止了呼吸。

戴维斯先帮助焦虑的母亲平静下来,然后指导她给婴儿进行心肺复苏(CPR)。

“婴儿的身体正在变色,我知道需要立即对他进行心肺复苏术。” 戴维斯告诉《新闻杂志》:“那个母亲听了我的建议并且做得非常出色。”

当母亲对婴儿进行心肺复苏术时,戴维斯在电话大声计数,以确保她以正确的速度对婴儿的胸部进行按压。经过一整轮心肺复苏后,婴儿开始呼吸而且身体开始动了。

谈到这时,已经工作了两年的戴维斯说,这个电话就像“事情发生在自己家一样触动了她”,因为她有一个7个月大的侄女,并且非常喜欢她。当电话另一端的母亲告诉她婴儿正在呼吸时,她感到“压在胸口的重物被拿掉了”一样如释重负。随后,婴儿被送到儿童医院做进一步观察。

一个多小时后的4点38分,戴维斯接到芭芭拉‧穆维(Barbara Mulvey)打来的电话,说她71岁的丈夫在游泳池里停止了呼吸。

戴维斯还是先帮助穆维平静下来,告诉她找家人帮助把她丈夫从水中拉出来。由于现场没有人过做心肺复苏,因此戴维斯为他们提供指导,并在家属轮流实施心肺复苏时大声数数。她一直持续到两名警员到达现场。

根据警署办公室(FCSO)发布的消息,其中一名警官接手了心肺复苏术,另一名则为该男子接上了自动体外除颤仪器(AED)。护理人员到达现场后,他们看到该男子的脉搏跳动感很强。随后这位老年患者被救护车送往医院。

“她是个天使”,穆维说,那天在戴维斯的帮助下成功地挽救丈夫的生命。

警长里克‧斯塔利(Rick Staly)提醒人们,当你们最无助时可拨打911电话,无论你面临什么情况,电话那头的声音都能帮助你渡过难关。

他还赞扬了戴维斯当天的努力。“她是一个真正的英雄,也是我们的好伙伴。”仅仅今年她就成功挽救了四人的生命。

如果你发现家人和朋友倒在地上或溺水停止呼吸,懂得做CPR和打911一样重要,因为在警员到达之前,你应该持续为遇险者做CPR以保证他/她存活的机率。

心肺复苏(Cardiopulmonary Resuscitation,简称CPR)是一种救助心跳或呼吸暂停的病患的急救措施。大家在影视剧里经常看到的“人工呼吸”急救情节,其实就是CPR急救里的其中一个步骤,无论是遇到心脏病突发、心脏骤停、溺水、中风、被食物噎住了…各种“要命”的场合里CPR都能用得上。

现在有越来越多非医护专业的职业岗位,比如daycare员工、学校老师、小孩保姆、健身教练、空姐、警察、消防员、夏令营辅导员等等,也会要求求职者持有CPR急救资格证。即使是没有医护专业基础的普通人,只要经过短时间的培训,掌握CPR急救法的要点,就能学以致用。

以下是简单的步骤:

如果发现有人倒在地上,首先你应该检查环境安全和伤者是否昏迷,拍拍伤者肩膀或者扫一下伤者的胸骨部位大声询问:“Are You Okay?”

如果没有回应,马上让旁人拨打911并且准备Automated External Defibrillator(简称AED,自动体外心脏除颤器,很多公共场合会有的)。

检查伤者的呼吸,如果没有呼吸的话,要开始做CPR。

如果只有自己在场,如果看着对方倒地,应先拨打911;

如果不清楚对方什么时候倒下的,可以先进行两分钟CPR再打911求救。

一般来说, 如果伤者有正常呼吸的话,就不需要进行CPR。

让伤者平躺在平地上,如果是不清楚状况或者明知道之前有异物梗塞的情况的话,让伤者仰头打开呼吸道检查口腔内有没有异物,如果能看到的话,用手指帮忙清除,看不到就不要处理,以免误将卡在喉咙里的异物塞得更深入。

具体方法其实很简单:跪在伤者胸部位置侧边的地上,将一手手掌根部放在乳头连线中间位置的胸骨上,或利用手指感觉胸骨末端(肋骨相连之处),隔两指位置紧贴放上手掌根部;另一手覆盖在上五指交握,让底下那只手的手指可以离开伤者胸部。

让自己的上身倾斜到伤者上方,垂直撑直双臂,这样不但可以有效按压心脏,自己也更省力。

对于成人心肺复苏,应快速有力的按压胸部30下,每次按下约2~2.4寸(5~6cm)距离,并且应让胸部完全回复到水平位置再按第二下,速度大约是每分钟按压100~120下(在18秒内完成30下按压)。

一边按压一边大声数数,数够30下以后,一手按伤者额头一手提起伤者下巴、打开伤者呼吸道。异物梗塞导致的昏迷可以在这个时候再检查口腔内有没有异物,看见的话要先清理出来,胸部按压可能会帮助排除异物。

没有异物的话,捏住伤者鼻子以后嘴对嘴密封给予两次人工呼吸(每次时长约1秒),呼气时要注意看伤者胸部有没有升起/扩张(表明呼吸道是否畅通)。如果第一次人工呼吸没看到伤者胸部扩张,需要重新调整伤者头部位置打开呼吸道再给予人工呼吸。做人工呼吸时可以借助急救箱内的CPR专用的保护面罩,预防可能的疾病传染。

重复30次按压-2次人工呼吸的步骤,坚持到伤者开始恢复正常呼吸,或有AED仪器可用,或者救援人员到场,又或者自己已经太累。

如果只有一个人,对急救技术也不太熟悉的话,可以只做胸腔按压,不进行人工呼吸,按压胸腔可以帮助心脏泵血,让血液将氧气传到大脑,一样有急救效果。

小孩与成人的CPR步骤基本一致,同样是30下胸腔按压-2次人工呼吸(或者省略人工呼吸)的循环。将手掌根部放在乳头连线中间部位的胸骨上(手指离开、不要按在肋骨上), 按压深度约为2寸,是小儿胸腔深度的1/3~1/2,速度在100~120下/分钟。

对于年纪较小的小孩,大人也可以用单手按压,一手扶着小孩的额头固定,用另一手的手掌根部压在胸骨上按压。

如果发现孩子昏迷的时候只有你自己一人,应该先进行2分钟CPR,再拨打911。(美国罗文)

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