机票:美联航继续允许部分美国出发机票的退款,但新增“歧视条款”……我该怎么使用?(美中報道)
此文就来说一说
延长付费退票政策美联航近日更新了政策,将允许部分美国始发出的票号为016开头的机票申请退款,不过需要支付罚金和满足以下所有要求才能实现退款:
(退票价目一览表,图片来源于美联航)
同时,美联航还特别指出,他们正努力保证票规在预定系统中正确显示,但对于历史机票(出票日期在2022年之前的),票规可能无法正确显示。但这些机票若符合条件,旅行社依然可以提交退款,按照上述表格内的手续费退款。
我该如何利用这项政策?
美联航在美国-亚洲(除中国内地外)、欧洲、加勒比、非洲、中东等航线上依然给旅行社投放了少量折扣,因此,从旅行社买票价格和官网买票差别不大。因此,若在购票前旅行社明示可以付费退票,那么,还算是有优势的。
很多大家往返中国内地,其实是拼票(即从美国飞到香港、韩国、日本,然后再单独购票往来中国内地的航班。万一美国-日韩香港段需要退票,从合适的旅行社出票,可以挽回一些损失。
【请留意】部分在线旅行社,如Expedia、priceline、Orbitz、著名的卖学生机票的网站、kayak上看到不知名的小OTA、中国国内的一些在线旅行社等,虽然有这个权限,但受制于客服水平和意愿,可能不太会操作这个退票。在买票前一定要看清楚!
我的机票都是在官网买的,怎么办 美联航的多数机票都是non-refundable的,也就是说在购票24小时之后,乘客无法免费原路退票,除非航班取消或超过2小时时刻变更。 在新冠疫情期间,航空公司纷纷免除了改票费,这给了乘客买票后降价调整带来了操作的空间。 事实上,美联航的竞争对手达美航空,美国航空,为了招徕顾客,他们均允许高改低的时候,将差价变成代金券,供乘客之后使用。特别是美航AA,改票生成的travel vocher/trip credit可以不记名使用。 (图片来源于united.com) 近日美联航更改了使用credit的政策,让乘客能相对无损失地更改机票或使用credit购买机票(包括UA857/UA858): 机票需要通过美联航官网渠道购买,一般为0162开头的机票 旅客在使用credit购票时,如果票价的价值比credit高,则需要补差价。 如果新机票的票价比credit低,那么剩余的那部分可以退还成等值的Futre Flight credit(FFC),并且一般有效期为一年。 Future Flight Credit(FFC)限本人使用 若机票多次降价,可以多次更改,生成多个FFC(票帝亲自实践) 重新订票时,各类Credit允许合并使用,但有效期取最早的。差额部分可以使用信用卡支付。 美联航对于美国出发的航班,已经没有改票费了 基础经济舱Basic Economy因本身不允许退改而不享受此规定。 网页链接 https://www.united.com/en/us/fly/travel/credit.html 发现机票降价后的,操作也非常的简单,在United.com找到自己预定后,点击Change Flight,然后点edit输入航班信息后,选择原航班,在支付页面会自动显示credit,然后确认即可。改完票后,可以利用原机票确认码confirmation number查看FFC的有效期及金额。